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心理问卷调查法在社矫教育中的应用——肖长起

发布时间:2019-02-27 09:15:41     访问量:125

 本网黑龙江省讯(哈尔滨市司法局 肖长起)

 一、事理引证

 一日,笔者同司法所工作人员对所属管辖的社区服刑人员张某进行个别教育。通过询问了解到张某最近遇到一件闹心事,严重影响了其正常生活。原来,前几天张某在人行道上行走时,被临街商贩的遮阳伞把头刮破了,自己花钱看了病。商贩不给报销医药费,双方产生了纠纷。张某表示虽钱不多,但咽不下这口气,商贩再不给医药费就用自己的办法解决。于是笔者查阅张某工作、职业、文化、犯罪劣迹等相关资料。凭借多年职业积累的经验,笔者顿感张某心理出现问题,易产生暴力行为。我们在与张某交谈时,发现张某精神呆滞,少言寡语,情绪抑郁,焦躁不安,并伴有身体不适等症状,初步认为抑郁症,列入心理矫正对象。依据张某异常表现,认定其易发生过激危险行为,确定为重点矫正对象,并成立了个案矫治小组,分别对张某异常表现进行问卷调查;生活史、挫折史、家庭病史、犯罪史等社会调查,跟踪问效。依据调查结果,我们采取系列心理矫正方法,促使其走出抑郁,消除挫折感、报复心理;帮助其建立了成就感,积极应对挫折,最终张某恢复正常人的心态。在相关部门协作下,依法妥善解决了张某与商贩的民事纠纷,张某获得了应有的赔偿。事后,张某由衷地说道:感谢政府拯救了我,要么,我一定能做出伤人的行为,以解困惑、抑郁心理。

 二、技术解析

 笔者在对张某抑郁伤人的危险倾向,采取心理问卷调查、心理矫正等办法,避免了暴力恶性事故的发生,维护了社区矫正工作的安全稳定,实现了改造人的宗旨。从对张某整个矫正过程中分析看,笔者通过阅卷调查发现疑似心理疾病,运用了一系列问卷调查术,确诊为抑郁症。问卷调查法为笔者准确了解掌握张某的心理状态,诊断其心病症结,预测其危险倾向提供了可信性、可靠性和科学性,避免了主观性、盲目性和随意性,做到有的放矢,知彼知己。在矫正张某的心理疾病过程中,应掌握如下技术技巧:

 (一)对个案要有充分的了解,特别是对矫正个体的心理特质、生理特征要足够掌握。

 (二)进行相关的问卷调查,特别是在选择问卷量表中要考虑被测试者(张某)文化程度、身体状况、测试现场的环境及指导语等因素的影响。

 (三)问卷调查结果的评定,一定要结合被测试者(张某)的现实真实表现,切忌主观臆断。

 (四)确定调查目的、方法,制定调查计划,收集相关调查资料、佐证。

 三、相关理论

 (一)问卷调查法的概念

 问卷调查法又称问卷法、书面调查法或填表法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询建议意见的一种书面调查方法。调查者将问题制成表格,以邮寄、当面作答或者追踪访问等方式让被调查者填答,从而知道被调查者对调查问题的看法及意见。问卷调查法的,关键在于编制问卷,选择被调查对象和对结果进行分析。

 (二)问卷调查法的特点

 1、目的性

 我们无论是对社会或个体的现象开展调查,都不是盲目的,都要具有鲜明的针对性和目的性。在事理引证中,笔者发现张某的异常现象,决定其进行问卷调查,目的是确定张某的真实心态,诊断心理疾病的类型。

 2、计划性

 从调查过程的展开来看,无论是调查目的的选择,材料的收集和整理分析,还是调研成果的体现,都是有计划、按预定方法步骤进行的。事理引证中,在决定对张某实施问卷调查时,笔者有计划、分步骤的对其进行生活史、挫折史、家庭病史、犯罪史及社会调查。

 3、实践性

 问卷调查法要求调查者直接深入到社会生活中去进行实地考察,全面地、系统地、逐项地收集第一手材料,是一种能动的实践活动。事理引证中,笔者收集的各种问卷资料都是直接获得的,不是道听途说的,包括对张某生活史、挫折史、家庭病史及犯罪史等调查都是笔者深入实际调查了解的亲自实践活动。

 4、科学性

 问卷调查法要求调查者以科学的认识论和方法论为指导,遵循科学研究的一般程序,按照正确的、高效的步骤进行。一是调查的方法、手段要讲求科学性;二是调查的方法越科学,所得出的结论越准确。事理引证中,笔者在对张某心理矫正中,严格遵守科学规律并以科学知识为指导,选用的问卷量表也是经过科学修订的标准化量表,具有一定的信度和效度,调查方法遵循客观规律,实事求是反映张某的生活经历。

 (三)问卷调查的方法  

 问卷是一种为了统计或调查的问题表格,收集资料的一种技术。问卷调查的方法作为运用问卷这种收集资料的工具,是向被调查者了解社会事实和测量其行为状况的有效方法。利用问卷这种对社会动态过程做有效测定化工具进行调查的方法,在社会学、心理学以及社会问题研究中有着广泛的运用。

 (四)问卷调查的沿革

 我国自古以来就有着丰富的问卷调查思想和方法。早在春秋战国时期,孔子在《论语》中就指出“性相近,习相远”的观点。孟子也说过“权然后知轻重,度然后知长短,物皆然,心为甚。”可见在古代人们就已经认识了个体在心理能力和个性方面的差异。此后,隋代所使用的科举考试用语言或文字作为问卷调查的内容,用活动本身的某些数量作指标粗略地估计速度问题。在古代我国也有许多简易的问卷方法。如南北朝时期,著名的文学家刘昼开始用“左手画方,右手画圆,无一成俱”,这就是最初的“问卷调查的方法”。又如“七巧板”、“连环套玩具”等在民间广为流传。虽然这些方法没有进行过标准化,但是这些方法是人们经验的积累,是智慧的结晶,也具有一定的信度,从中不难看出问卷调查的雏形在我国古代就非常丰富了,并在民间得到广泛的应用。

 实践证明,只要我们熟练掌握运用心理问卷调查法的技能,就能够在社区矫正教育工作中,做到游刃有余,攻坚克难。


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