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来源:&nbsp;法律快车&nbsp;　　核心内容：消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为，在本文中，法律快车的小编将为您介绍消费者申诉应当符合的条件和受理部门，希望能对您有所帮助。&nbsp;　　一、消费者申诉应当符合哪些条件&nbsp;　　1.有明确的被诉方；&nbsp;　　2.有具体的申诉请求、事实和依据；&nbsp;　　3.属于工商行政管理机关管辖范围；&nbsp;　　另外，消费者申诉一般采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：&nbsp;　　1.投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等；&nbsp;　　2.被投诉方的单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等；&nbsp;　　3.购买商品或者接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等；&nbsp;　　4.提供有关凭证，如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书等的复印件和有关证明材料。&nbsp;　　消费者所购商品要注意保持原样，以便申诉时查验；申诉时要实事求是，如怀疑某商品有质量问题时，应先对商品进行技术专业鉴定，以鉴定结果来判断商品质量，不能凭主观感觉来判断商品质量问题。&nbsp;　　二、消费者投诉和举报的受理部门&nbsp;　　目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。&nbsp;　　国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：&nbsp;　　1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。&nbsp;　　2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。&nbsp;　　3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处；需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。

消费者投诉的条件和受理部门