<p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">本网广东讯(中山市向日葵社会工作服务中心 郑少梅)</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">一、背景介绍</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">(一)务对象的基本资料</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">阿杰(化名),男,初中文化,50岁,已婚,住在中山市火炬开发区。2020年1月因交通肇事罪被中山市第一人民法院判处有期徒刑九个月,缓刑一年,从而开始接受为期一年的社区矫正。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">(二)主要生活经历及犯罪成因分析</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">1.主要生活经历</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象20多岁的时候到中山发展,并成家立室。服务对象与妻子共育有5个孩子,除了大儿子外,其他孩子均已成家。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">2.犯罪成因分析</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">2019年9月,服务对象驾驶重型半挂牵引车在右转弯过程中,与被害人何某酒后驾驶的无号牌两轮轻便摩托车发生碰撞,事故造成被害人何某当场死亡及双方车辆损坏。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象为家庭支柱,是家庭的主要收入来源,在经济上存在一定压力。其犯罪归因更多是其法律意识淡薄,在驾车过程中没有留意路面的车辆和行人,导致发生了事故。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">二、需求分析</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象犯交通肇事罪,被判有期徒刑九个月,缓刑一年。服务对象在收到缓刑通知书后到社区矫正中心报到,向日葵社工与服务对象接触后发现,服务对象阿杰思想负担较重,担心自己在矫正期间不能按时、按要求完成任务而被取消缓刑,对自己参加的活动非常紧张,经常打电话给社工了解各项要求,以及自己完成的情况。向日葵社工根据服务对象的心理情况,制定人性化矫正方案。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">在矫正期间,案主的妻子主动与向日葵社工联系,服务对象阿杰经常在家自言自语和怀疑有人要害他及他的家人,让家人小心。家人陪同服务对象到医院检查,医生诊断为患有妄想状态。向日葵社工需及时介入,与家人一起努力,帮助服务对象走出困境。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象对自己造成他人的伤害非常后悔,同时给家庭造成巨大的经济损失,心理压力很大,自信心不足。优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源,并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。在日常接触中,我们可以引导服务对象发掘服务对象潜在优势,克服现在的困难。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">三、服务目标</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">1.人性化矫正,助服务对象顺利渡过矫正期;</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">2.劝导服务对象接受心理健康治疗,积极面对人生。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">3.运用优势视角,提升自信心。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 18px;">四、服务实施</span></strong></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">1.人性化矫正,助服务对象顺利渡过矫正期</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象的无意识犯罪,给家庭造成很大的经济损失,思想反差明显,一时间不能适应。其次对他人造成死亡有负罪感,以一名罪犯角色接受社区矫正管理,内心恐慌。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象主动到司法所报到且态度良好,表示会认真接受社区矫正教育,遵纪守法,认真完成各项任务。对向日葵社工告知的相关矫正事宜,服务对象表示愿意配合。向日葵社工在自由轻松的氛围下与服务对象沟通交流,初步消除了服务对象担心自己是罪犯而受到训斥、歧视的顾虑,让其感受到社区矫正工作人性化管理的模式,消除其不安。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">虽然服务对象知道社区矫正的各项任务和权利,但服务对象患有妄想状态,偶尔在意识不清醒的情况下,会忘记完成电话报到等情况,如遇服务对象未完成矫正任务时,向日葵社工主动电话提醒服务对象按时完成。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">2.劝导服务对象接受心理健康治疗,积极面对人生</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">服务对象对自己的行为非常懊悔,由于自己的粗心大意造成他人死亡,服务对下心理负担很重,觉得生活失去意义。向日葵社工在知道他事情后,经常对其进行开导,引用一些励志的案例开导服务对象,分析其现在的家庭情况,劝说其要振作精神,树立信心,作为家庭的顶梁柱要为家庭成员撑起一片天空。在开导过程中,向日葵社工邀请心理咨询师与服务对象谈话,缓解服务对象的心理压力,打开服务对象的心窗。随着时间的过去,向日葵社工的定时访谈、心理咨询师的专业帮扶,服务对象能够按时食药,定期复诊。使服务对象的妄想症症状减轻,服务对象也重新踏入社会,回到之前的单位继续上班。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">3.运用优势视角,提升自信心</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">向日葵社工访谈期间得知服务对象在种植植物方面很有经验,在开展社区活动期间,经常与社工或其他服务对象交流关于植物的养殖经验,而且经服务对象护理的绿植,都特别生机勃勃。为此,向日葵社工在开展社区活动时,让服务对象做小组长,带领其他一起服务对象维护绿植和绿植顽强的生命力,从而矫正人生,杨帆起航。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">五、评估总结</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">1.尊重服务对象的人格,平等对待。虽然服务犯了交通肇事罪,但其主观恶性不大,并且在犯罪后有悔过意思,因此我们要平等看待社区矫正服务对象,帮助服务对象在社区矫正中获得应有的教育和帮助,助其顺利度过矫正期,开启正确的人生。</span></p><p style="line-height: 3em; text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">2.要以人为本,充分体现社区矫正工作人的人性化管理。要及时并充分掌握矫正对象的家庭、生活、心理、工作中存在的问题和积极有利的因素,坚持以人为本,以情感人的原则,尽可能的帮助服务对象排忧解难;充分利用一切可利用的资源,调动服务对象的积极性,提高服务对象适应社会的能力。</span></p>