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作者：黄锡冬         社区矫正对象技能培训是教育帮扶的重要内容，也是帮助矫正对象顺利回归社会的重要途径。随着《社区矫正法》的深入实施，技能培训工作正从“可选项”变为“必选项”，日益成为社区矫正工作的重要着力点和优势所在。它既是帮助矫正对象重返社会的“金钥匙”，也是预防再犯罪、推进社会治理现代化的“稳定器”。        然而，当前技能培训工作在实践中面临一个突出矛盾：机构积极组织，部分矫正对象却不理解、不配合。有的对技能培训价值认知不足，不重视培训意义；有的认为耽误时间，影响正常工作生活；有的甚至找各种理由逃避培训。如何让矫正对象从“要我学”转变为“我要学”，真正积极主动地参加技能培训，是摆在每一位社区矫正工作者面前的重要课题。笔者结合曾经从事这项工作的实践经历，谈一些体会和思考。 一、战略层面：以“自身硬”带动“传导实”        做好技能培训工作，首先要解决的是思想认识问题。社区矫正工作人员必须自身高度重视，这种重视才能层层传导到矫正对象、培训机构、授课人员等各个环节。        工作人员要先成为“政策通”和“行情通”。一方面，要熟练掌握涉及技能培训的各项政策，包括税收优惠、培训补贴、法律依据等，做到心中有数、烂熟于心；另一方面，要主动研究当地就业市场行情，了解企业用工需求和行业发展趋势，能够针对性地为矫正对象提供就业指导。只有自己把政策吃透了、把行情摸清了，才能在宣传引导时做到有理有据、有的放矢，才能把党和政府对社区矫正对象的关心温暖真正传递出去。        重视要贯穿全过程。从培训前的宣传动员、政策解读，到培训中的跟踪管理、服务保障，再到培训后的就业推荐、复盘总结，每一个环节都需要工作人员用心用情、全程参与。重视不是停留在口头上、会议上，而是要体现在每一次走访、每一次谈话、每一个具体行动中。 二、战术层面：“先破后立”的结构化攻心术        面对部分矫正对象逃避培训的现实，硬碰硬不行，空讲道理也不行。实践中，我们摸索出一套“出其不意—漏洞捕捉—柔性台阶”的组合式沟通方法，取得了较好效果。        第一步：出其不意，亮明身份。 针对态度坚决、明确表示不愿参加培训的矫正对象，可以直接发问——“你为什么不去参加技能培训？”随后明确告知：技能培训是日常教育的一部分，我们是代表国家执行法律。先让对方意识到这不是“选修课”而是“必修课”，态度自然会有所软化。此时对方往往会认真解释原因，我们要仔细倾听，从中找出逻辑漏洞，逐一攻破。        第二步：抓住漏洞，逐个击破。 常见的借口是“没有时间，每天都要上班挣钱”。此时可以追问：“你现在从事什么职业？在哪个区域上班？具体是什么工种？”一旦对方回答，便可以从其行业特性中寻找突破口——因为每个行业的上班特点是不一样的，如果工作人员事先熟悉相关行业情况，就可以有针对性地进行回应，让对方防线进一步瓦解。如果对方说“请不掉假”，可以回应“我们可以出面帮你请假”——这往往能反将一军，因为矫正对象怕暴露身份，常常会选择沉默。        第三步：刚柔并济，给台阶下。 当对方防线出现松动时，要及时递上柔性方案：“大家都不容易，我们也是为你好。如果有实际困难，我们可以灵活把握，比如哪天确实请不了假，或者有必须处理的急事，可以晚到或者早走半天。”同时可以明确告知：参加这次技能培训后，本月的公益劳动和其他集中教育可以不再参加，安心把几天课程学完即可，算下来时间也差不多。把利弊算清楚，让对方感受到参加是“赚了”而不是“亏了”。        第四步：情绪价值，正向催化。 针对一些好面子、有一定虚荣心的矫正对象，要舍得给予肯定和鼓励。“你很聪明，我一说你就明白”——几句恰到好处的夸奖，换来的配合度往往远超数小时的说教。这对后续工作的顺利开展很有帮助。 三、用真心实意换取积极配合——实战案例        实践证明，大部分矫正对象并非不讲理，而是有实实在在的难处。只要耐心细致、真心实意地沟通，矫正对象往往都会积极配合技能培训要求。        印象很深的一个案例：一名开吊锅店的矫正对象，妻子身体不好，他一个人既要忙着生意又要接送小孩，确实抽不开身。我们了解到实际情况后，没有机械地“一刀切”，而是灵活调整方案——允许他晚到一会儿、早点回去。后续几天的课程中，他除了两次因急事必须提前离开外，其余都按时到课，学习非常认真。这样的例子还有很多。        这个案例告诉我们：当矫正对象感受到你是真心实意为他们着想、真心实意帮助他们解决问题时，配合往往是水到渠成的。将心比心，胜过千言万语。我们宣传一定要灵活多变，要善于利用集中教育、日常走访、个别谈话等各种机会，结合矫正对象个人实际，提出有针对性的培训时间、科目需求等，努力培养他们的学习型思维和成长型思维，在矫正对象中形成学习实践的良好氛围。 四、延伸链条：从“一次培训”到“终身成长”        技能培训不应只是几天的课程，而应成为矫正对象人生重启的契机。要打通“培训—就业—深造”的全链条，让培训的成果真正落地生根。        建立多部门联动的激励闭环。对表现优秀、愿意继续深造的矫正对象，可以联系技工学校或职业培训机构给予学费优惠，后期推荐就业，并给予公开表扬，形成正向示范效应。要充分利用司法局、培训机构、人社部门等资源优势，建立就业推荐联动机制。        打造就业帮扶基地。各地可根据本地区就业用工实际，选取一批有合作意愿、经营状况良好的企业，共同打造社区矫正对象就业帮扶基地，为培训合格者提供定向就业岗位。此举既解决了企业用工需求，又为矫正对象提供了稳定的生活来源，实现了多赢。        构建多元化宣传矩阵。建立微信群，撰写《致矫正对象的一封公开信》，通过多种形式鼓励大家认真学习。要通过此次培训，提升矫正对象对技能学习的重新认识，进而提升对日常生活的感悟，延伸学习链条。        注重人性化服务保障。培训组织方要把课程安排、授课老师、学校位置、注意事项、饮用水、天气预报、食堂就餐等细节逐一安排好，多一点人性化服务。矫正工作人员要及时到现场了解情况，让矫正对象切实感受到组织对技能培训的重视程度。 成果与启示：        这套“战略重视—战术灵活—细节暖心”的工作法在实践中经受了检验。据统计，近三年来累计组织技能培训近300人次，参训率达98%以上。这充分说明，绝大部分矫正对象是通情达理的，他们需要的是被理解、被尊重、被引导。        做好社区矫正对象技能培训工作，说到底就是“用心用情”四个字。唯有工作人员把“要我学”变成“我要学”，把“培训”与“出路”挂钩，把“管理”与“服务”融合，受益的才不只是矫正对象个人，更是其背后的家庭，乃至整个社会的平安与和谐。这也是社区矫正制度优势转化为社会治理效能的最生动体现。        技能培训不是“管住人”，而是“育人心”。让我们以更高的站位、更实的举措、更暖的情怀，把这项事关矫正对象新生、事关社会和谐稳定的工作做深做实做出成效。  <div id="aiAssistRoot"> </div>

浅谈社区矫正对象技能培训的宣传与引导——从“被动管理”到“主动赋能”的实践路径